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24 Jul

El mito de las tiendas online

 ¿Quién no ha escuchado alguna vez alguna de estas frases? “Vender tus productos en internet es el futuro, te haces una tienda y… a vivir” o “Por 4 duros te montas una tienda online, o me la hace un amigo gratis…”

Y, efectivamente, el comercio online está avanzando y mejorando cada día, pero no es oro todo lo que reluce. Hoy en día la competencia es dura, hay mucha gente vendiendo lo mismo que tú y es difícil hacerse un hueco, sobre todo si no haces las cosas con un mínimo de planificación y de la mano de expertos en el sector.

Desgraciadamente, como siempre ocurre, hay quien intenta aprovecharse del desconocimiento para hacer negocio sin “dar un palo al agua”. Hablo de empresas o autónomos que ofrecen tiendas a bajo coste prometiendo los mismos resultados que una TIENDA DE VERDAD. No te dejes engañar, hay mucho trabajo que realizar y hay que hacerlo bien, el éxito o fracaso de tu negocio depende, en gran medida, de cómo está desarrollada tu web, y eso no vale 4 duros.

Por eso, desde Ankaa queremos daros unos pequeños consejos, que serán ampliados en futuros posts, para tener éxito en vuestro negocio online:

  1. Haz tu tienda atractiva y fácil de usar para el usuario y, sobre todo, debe estar “diseñada para vender y para venderse”. No importa si la va a hacer tu cuñado, un amigo, tú mismo o una empresa “especializada”… lo que importa es que el resultado sea profesional, tanto o más que las webs de tu competencia… si no es así, mejor dedica tu tiempo a disfrutar de la vida , porque estás perdiendo el tiempo. Compites contra profesionales… no lo olvides.
  2. Vende aquello que la gente quiere comprar y, además, debes venderlo bien. Para ello tienes que aportar descripciones, imágenes, comparativas… todo lo necesario para convencer al cliente de que es el producto que necesita y que tu web es el mejor sitio para comprarlo.
  3. Desarrolla una estrategia de Marketing. Los clientes no van a aparecer si no los llamas. Hay que posicionar la tienda según las palabras clave específicas para tu negocio, invierte un dinero en estrategias de pago por click (Google AdWords a menudo es la mejor opción).
  4. Haz del servicio PostVenta tu punto fuerte. Un cliente satisfecho vale por dos, pero uno insatisfecho vale -10.

 

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